近年來，稅務部門不斷優化各項服務舉措，通過提升出口退稅辦理效率、“一企一策”個性化輔導、“稅務直通車”服務專班等措施，幫助外貿企業暢享稅收政策紅利，盤活發展資金，實現海外市場“加速跑”。

退稅網申極速達

企業盤活資金拓展海外市場

“稅務部門的細心指導，為我們提供了出口退稅線上預約辦理服務。資金就是民營企業發展的‘活水’，出口退稅到賬得越快，對企業發展越有利。充足的資金助力我們進一步開拓市場、搶抓發展先機。”近日，江蘇徐州永冠鑄業有限公司財務負責人黃慧提交退稅申請后，當天就收到了156萬元的退稅款。

今年以來，國家稅務總局徐州市稅務局深入貫徹落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》，充分利用大數據智能化開展數據分析，及時了解和解決出口企業在生產經營、退稅辦理等環節遇到的問題，對出口退稅服務實現整合升級，提供精準服務。同時成立政策服務專業化團隊，對徐州市出口企業進行跟蹤服務，優化出口退稅辦理流程，實現“退稅網申極速達”，助力企業海外市場“加速跑”。

徐州永冠鑄業有限公司生產的機床配件、工程機械配件產品主要銷往美國、歐洲等地區，目前多個訂單正在加急生產，但原材料庫存無法滿足生產需要。當地稅務部門了解情況后，“一對一”跟蹤服務，“簡”程序、“快”進度，為企業提供“精細化”出口退稅指引。今年以來，該企業累計享受出口退稅1129萬元。

減下來的稅費不僅盤活了資金鏈條，還助力外貿企業轉型突圍。徐州寧興食品有限公司主要從事蔬菜、水果罐頭的制造及開發、銷售，產品遠銷泰國、歐洲、日韓等地。“由于退稅及時，保證公司有資金及時收購原材料，投入再生產及研發項目。”企業財務負責人趙純綱坦言，400萬元的出口退稅，直接增加了企業的現金流，讓企業有更多的資金去做新產品的工藝改進，產品行情向好。

此外，徐州市稅務局還與海關、國庫等部門緊密協作，將退稅各環節的時間壓縮至最短。同時，利用信息技術，實現申報、證明辦理、核準、退庫等出口退（免）稅業務“網上辦理”，打通出口退稅“速度關”“流程關”“服務關”，提高了退稅效率，辦稅時間較去年同期壓縮44.46%。

“一企一策”個性化幫扶

“稅力量”助外貿企業享優惠、添動力

“出口退稅率提高了7個百分點，國家的好政策為我們增添了底氣。”廣西斌億旺商貿有限公司的法人霍先生對桐油出口退稅率提高的政策感到欣喜。據霍先生反映，公司因為資金負擔倍增一度經營虧損。國家稅務總局南寧市青秀區稅務局在“問需問計　實事快辦”專題調研走訪了解情況后，及時向企業傳達桐油出口退稅率由6%提高至13%的政策變動，該公司今年獲得了187萬元的出口退稅，極大地緩解了資金壓力，提振了企業經營出口貿易的信心。

廣西東林食品化工有限公司的磷化工生產工藝和技術水平在國內均處行業內領先水平，深受國外客戶青睞。該公司總經理王先生感慨道，公司的發展多虧了國家政策的幫助。他說，自2020年以來企業享受稅費優惠近10萬元，他們將減稅紅利用于農業化肥技術的研發，提高產品質量，拓展海外市場，實現了銷售額逆勢增長。

據悉，南寧市稅務部門通過聯合培訓、“老友學堂”網絡直播課程、“一對一”上門輔導等政策輔導方式，為外貿企業答疑解惑，提高政策輔導的有效性。廣西南寧喬龍國際貿易有限公司的財務經理農女士對此給予好評：“我們經常在電子稅務局上辦理出口退稅業務，如果遇到不懂的問題，可以通過在南寧征納互動平臺進行詢問等途徑解決，確實非常方便、非常貼心。”

此外，南寧市稅務部門還以“一企一策”的個性化幫扶對大型出口企業開展專項政策解讀及指導工作，開通綠色通道，更快速、便捷地為大型出口企業辦理出口退稅業務。

廣西柳鋼國際貿易有限公司今年面臨現金流緊張的壓力。國家稅務總局廣西-東盟經濟技術開發區稅務局“對癥把脈”，梳理該企業的納稅申報情況，無紙化辦理增量留抵退稅5460.95萬元，稅款一天到賬。資金的迅速回籠，讓公司財務負責人呂女士松了一口氣：“現在我們的訂單已經安排到了12月，預計銷售額同比增長30%。”

“稅務直通車”+“一對一”輔導

助外貿企業用好用足優惠政策

“現在，我們企業辦理退稅太快了，前天提交了資料，今天稅款就退到公司賬戶上了。稅務部門的服務也周到，全部一次性辦結，省事又省力，給你們點贊。”近日，寧波錦灝進出口有限公司法定代表人唐新高對國家稅務總局寧波市江北區稅務局工作人員說道。

寧波錦灝進出口有限公司是寧波錦灝集團旗下的一家外貿企業，今年，該集團有多家外貿公司落戶江北電商園區。了解到這一情況后，江北區稅務局第一時間致電企業了解涉稅需求，并派專人上門宣傳和推送出口退稅政策，“一對一”輔導分析，幫助企業用好用足優惠政策。

為企業量身定制的個性化稅收服務、出口退稅政策的精準落地，加上出口退稅新系統的辦稅服務，不僅加快了企業出口退稅進度，效率也進一步提升。“以寧波市電子稅務局出口退稅新系統為例，以往申報退稅時，諸如報關單、發票等數據，企業財務人員都需要手動輸入。現在新系統可以直接從電子稅務局將數據一鍵導入，填報20張報關單，從原來的半小時到現在只要15分鐘，智能快捷還能避免出錯，對于企業人員來說，省時省力又省心。”區稅務局相關負責人說道。

“資金就是民營企業發展的‘活水’。我們民企就怕資金不足，老客戶的訂單不敢輕易接，已接訂單貨款支付不上。現在退稅到賬時間縮短了這么多，資金周轉更快了，稅務部門真是幫了大忙。”寧波錦灝集團財務總監卓建成說道。今年年初至今，該集團旗下5家公司收到退稅款1.24億元，極大地緩解了公司資金壓力，“在當下的外貿背景下，這讓我們擁有充足的資金擴大生產、開拓市場，進一步搶抓發展先機。”

不僅如此，為助力民營外貿企業拓展海外市場，區稅務局還組建“稅務直通車”服務專班，推出無疑點即辦、“非接觸式”調查評估等退稅服務措施，開辟退稅綠色通道，進一步壓縮受理到核準發放時間，同時保持稅庫銀聯動，將退稅款以“特快加急”的速度送到企業手中，助力外貿企業布局海外市場。